既存の顧客リストを商材に合わせて精査する場合は、そこまで多くの手間はかかりません。しかし、新規で営業するためにつくる架電リストの精査には、それなりの時間を要します。新規の電話営業の顧客リストは、これまでのデータをまとめただけでは古い情報が含まれてしまっていることもあるので、しっかりと精査する時間をとらないといけません。そうでないと、実際に架電する時間が無駄になってしまいます。このように、架電効率を上げるために行うリスト精査ですが、精査する業務自体の効率が良くないというジレンマが発生してしまうのです。

すぐに改善をしていくことで、「がんばれている自分」という自